Fragen und Antworten zur Partner-Anbindung

Die monatliche Abrechnung läuft am 16. eines Monats. Fällt der 16. auf ein Wochenende oder einen Feiertag, so verschiebt sich die Abrechnung auf den darauffolgenden Werktag. Der Geldeingang auf Ihrem Konto erfolgt in der Regel am 23. des Monats.

Für die Gutschrift Ihrer Provision muss der Beginn des jeweiligen Versicherungsvertrages erreicht und der Erstbeitrag bei uns verbucht sein.

Bei Biometrieprodukten sowie Krankenzusatzversicherungen ist die Provision bereits nach Policierung fällig.

Stornogefahrmitteilungen aufgrund Kündigungen durch den Versicherungsnehmer erhalten Sie in Form eines Nachbearbeitungsauftrages aus der jeweiligen Fachabteilung in Ihrer Newsbox.

Stornogefahrmitteilungen aufgrund Beitragsrückstands erkennen Sie auf Ihrer Anlage zur Provisionsabrechnung unter der Rubrik “Stornogefährdete Verträge“.

Rückforderungen werden mit der nächsten Abrechnung verrechnet. Sollte Ihr Konto weiterhin nicht ausgeglichen sein, wird ein maschineller Mahnprozess angestoßen.

Ja, ein persönlicher Zugang zum Beraterportal wird im Zuge der Anbindung automatisch für Sie angelegt.

Sollten Probleme mit Ihren Zugangsdaten auftreten, kontaktieren Sie bitte unseren technischen Support:

Tel.: 089/ 6787 8585

Das Beraterportal bietet Ihnen zahlreiche Vorteile und Features, die Sie nutzen sollten. Sie können im Beraterportal nicht nur ganz einfach Angebote berechnen und Ihren Bestand einsehen, das Beraterportal dient auch dem Schriftwechsel und bietet noch vieles mehr. Es lohnt sich also für Sie, Ihren geschützten Bereich im Beraterportal zu nutzen.

Bitte beachten Sie folgende Richtlinien, wenn Sie ein neues Passwort vergeben:

• Das Passwort muss aus mindestens 8 Zeichen bestehen.
• Das Passwort muss numerische Zeichen enthalten.
• Derzeit sind Umlaute und Sonderzeichen nicht möglich.
• Das Passwort darf nicht identisch mit dem Benutzernamen sein.
• Altes und neues Passwort dürfen nicht identisch sein.

Falls Sie Probleme mit Ihren persönlichen Zugangsdaten haben, wenden Sie sich bitte an unseren technischen Support:

T 089 / 6787-8585

uhd@diebayerische.de

Zum Sach- und LV-Rechner im Beraterportal gelangen Sie über folgenden Link:

https://www.diebayerische.de/berater
 

• Anbindungs-pdf inklusive IHK-Vermittlernummer
• Erklärung des Geschäftspartners
• Kopie des Personalausweises (bei einer natürlichen Person) 

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an: vpc@diebayerische.de

Über unsere Kontaktseite können Sie ganz einfach und unkompliziert anhand Ihrer Postleitzahl Ihren persönlichen Ansprechpartner ermitteln:

https://www.diebayerische.de/beraterportal/kontakt-und-service/kontakt-partner-und-kooperationsvertrieb

Ja, bei der Bayerischen können Sie den BiPRO-Dokumententransfer über den easy Client nutzen. Sie erreichen über easy Client also das Beraterportal Bay4all der Bayerischen sowie die BiPRO - Services.

Unter anderem sind die folgenden wichtigsten BiPRO-Normen bereits umgesetzt:

• BiPRO 410: Security Token Service (STS) für die einfache Authentifizierung

• BiPRO 430: Übermittlungs-Service, inkl.:
  • 430.1: Maklerpost
  • 430.4: Übermittlung von vertragsbezogenen Geschäftsvorfällen
  • 430.5: Übermittlung von Schaden- und leistungsbezogenen Geschäftsvorfällen
• BiPRO 440: Externe Navigation in VU-Portale

Nähere Infos stehen für Sie unter dem folgenden Link zur Verfügung: https://www.diebayerische.de/beraterportal/kontakt-und-service/bipro-services

Für die elektronische Kommunikation mit der Bayerischen können Sie verschlüsselte Mails versenden bzw. erhalten und/oder an Sie gerichtete Nachrichten passwortgeschützt abrufen. Dafür stehen Ihnen folgende Verfahrensmöglichkeiten zur Verfügung:

• PGP-Schlüssel
• S/MIME-Zertifikat
• Alternatives Verfahren mit passwortgeschütztem Webmail
• TLS-Verfahren

Weitere Informationen zur E-Mail-Verschlüsselung finden Sie auf unserer Webseite: https://www.diebayerische.de/selfservices/sichere-emails/

Für mehr Informationen zum TLS-Verfahren haben wir für Sie einen zusätzlichen FAQ-Abschnitt erstellt, den Sie direkt unten finden können.

Unter dem Begriff „TLS“ versteht man Transport Layer Security („Transportschichtsicherheit“).

Es ist ein Protokoll zur Verschlüsselung von Datenübertragungen im Internet, das entwickelt wurde, um Daten vor Diebstahl und Missbrauch zu schützen. Seine Hauptfunktion besteht darin, die Kommunikation zwischen Client und Server abzusichern, um sensible Informationen während des Austauschs zu schützen.

Für das TLS-Verfahren setzen wir folgendes voraus:

• zertifikatsbasiert (wenn möglich Zertifikat einer offiziellen Zertifizierungsstelle/CA)
• Mailsystem mit mindestens 128-Bit-Verschlüsselung
• TLS Version ab 1.2.

Sie können Ihre Anfragen zum Thema TLS an die folgende Adresse senden: TLS@diebayerische.de. Telefonisch sind wir für Sie unter 089-6787-8585 da.