Persönliche Beratung zu Ihrem PrimeHome-Schutz

Ein zertifizierter PrimeHome-Berater oder eine zertifizierte PrimeHome-Beraterin unterstützt Sie dabei, Risiken rund um Ihr Zuhause besser zu verstehen, passende PrimeHome-Bausteine einzuordnen und sinnvolle Präventionsmaßnahmen zu prüfen.

Die Person hat eine spezielle PrimeHome-Ausbildung abgeschlossen und ist auf Themen rund um Zuhause, Gebäude, Risiken, Prävention und die PrimeHome-Police geschult.

• Regelmäßiger Haus-Check vor Ort für Gebäudesicherheit und Wertbeständigkeit.
• Empfehlung konkreter Präventionsmaßnahmen für Ihr Zuhause.
• Zugang zu Partnernetzwerk und bis zu 25 % Sondernachlass auf Ihre Gebäudeabsicherung.
• Im Schadenfall steht Ihnen Ihr persönlicher Berater zur Seite und sorgt für die passende Unterstützung.
• Persönliche Begleitung bei allen Fragen rund um Zuhause-Schutz.
• Ein Ansprechpartner, der Ihnen durch den Dschungel aus Bürokratie und Organisation hilft.

Einen PrimeHome-Berater oder eine Prime-Home-Beraterin können Sie in verschiedenen Situationen hinzuziehen:

Vor dem Abschluss, wenn…

• Sie sich unsicher sind, welche konkrete Absicherung für Ihr Zuhause passend ist.
• Sie eine kostenfreie und unverbindliche Beratung wünschen.

Nach dem Abschluss, wenn…

• Sie Ihr Eigenheim auf mögliche Risikofaktoren hin überprüfen lassen möchten.
• sich seit Vertragsabschluss etwas an Ihrer Lebenssituation oder an Ihrem Haus geändert hat.
• sich ein Schaden ereignet hat.
• Sie zwar einen PrimeHome-Vertrag haben, sich jedoch zusätzlich die Betreuung durch einen persönlichen Berater oder eine Beraterin wünschen.

Ein Rohrbruch setzt Teile des Hauses unter Wasser, ein Sturm beschädigt das Dach und Ihre Photovoltaikanlage oder ein Unfall hinterlässt dauerhafte gesundheitliche Folgen. Dann müssen oft innerhalb kurzer Zeit wichtige Entscheidungen getroffen werden. Was muss sofort erledigt werden? Welche Unterlagen brauchen Sie? Ihr persönlicher PrimeHome-Berater hilft Ihnen, die nächsten Schritte zu klären.

Bei Leitungswasser-, Brand- oder Elementarschäden müssen häufig Leckortung, Trocknung, Handwerker und Sanierung koordiniert werden. Dafür arbeitet die Bayerische unter anderem mit einem Schadenmanagement zusammen, das von der Leckortung bis zur Sanierung von Gebäude und Hausrat unterstützen kann.

Nicht jeder Schaden entsteht durch Feuer, Sturm oder Leitungswasser. Die Allgefahrendeckung der PrimeHome-Police erweitert den Schutz je nach Baustein und Tarif deutlich: Grundsätzlich zählt nicht nur eine festgelegte Liste versicherter Gefahren, sondern es greifen die vertraglich definierten Ausschlüsse. Das kann gerade bei ungewöhnlichen Schadenursachen einen entscheidenden Unterschied machen.